AGB

Zahlungsmethoden

Garantie

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der GeT-SWISS KlG

1. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der jeweils gültigen Fassung für alle unsere Verträge und Leistungen. Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über unseren Online-Shop von GeT-SWISS. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten diese Bedingungen auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssen. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben. Nebenabreden oder weitere Zusagen von GeT-SWISS bedürfen der Schriftform.

Änderungen dieser AGB gelten ab Publikation auf der Website und nur für Bestellungen,

die nach diesem Zeitpunkt aufgegeben werden. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung.

2. Vertrag

Alle Angebote auf unserer Webseite sind freibleibend. Vertragspartner ist die GeT-SWISS KlG, welche diesen Online-Shop betreibt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Produkte, die wir im Online-Shop verkaufen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten AGB. Mit der Bestellung der Produkte nimmt der Besteller diese Bedingungen an. Dies gilt auch für telefonische Bestellungen, für welche wir im Online-Shop eine Bestellung auslösen. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, hat der Verkäufer das Recht, die Ware nicht zu liefern. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Bestelleingangsbestätigung ist keine Annahmeerklärung. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen (z.B. durch Versandbestätigung) oder die Ware ausliefern. Bei Vorkasse kommt der Vertrag spätestens mit Versandbestätigung nach Zahlungseingang zustande. GeT-SWISS kann das bestehende Sortiment jederzeit anpassen oder ergänzen.

3. Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Die Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer der Schweiz (Normalsatz) und zuzüglich Versandkostenanteil. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Preis-Vorteilsaktionen sowie Kundenrabatte gelten nur bis auf Widerruf. Über die Höhe der Versandkosten informieren wir auf unserer Website.

4. Irrtumsvorbehalt

Wir prüfen die Angaben in unserem Online-Shop sorgfältig. Trotzdem können Irrtümer bezüglich der Abbildung, Beschreibung, technischen Angaben, Farben oder Preise vorkommen. Alle Informationen zu den Produkten beruhen auf den Angaben der Hersteller und können in Einzelheiten abweichen. Sofern daraus wesentliche Einschränkungen der Funktionalität entstehen, machen wir ein Ersatzangebot oder erstatten den Kaufbetrag zurück. Auch bei einem Preisirrtum gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen. Auch in diesem Fall machen wir ein Ersatzangebot oder erstatten den Kaufbetrag zurück. Schadensersatzansprüche wegen etwaiger Fehler in den Abbildungen oder in den Preisen und Texten sind ausgeschlossen.

5. Zahlungsmethoden

Es gibt die Möglichkeit, in unserem Shop mit folgenden Zahlungsmethoden zu bezahlen:

- TWINT
- Apple Pay
– Mastercard
– VISA
– Barzahlung (Cash) oder Direktüberweisung bei Abholung

Nach der Legitimation als rechtmässiger Karteninhaber beauftragen wir das Kreditkartenunternehmen, den Zahlungsvorgang unmittelbar nach der Bestellung einzuleiten. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durch das Kreditkartenunternehmen durchgeführt und die Karte belastet.
Alle elektronischen Zahlungstransaktionen werden mit den aktuellsten Sicherheitsmöglichkeiten direkt auf dem Kreditkarten-Server durchgeführt. Temporäre Ausfälle oder Änderungen vorbehalten.
Zusätzliche Informationen zur Bezahlung via TWINT unter: https://www.twint.ch/

Rechnungen sind nach Erhalt innert 14 Tagen zu begleichen. Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst nach eingegangener Zahlung auf unserem Konto. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gerät der Kunde in Verzug. GeT-SWISS KlG wird den Kunden im Falle des Verzuges 3 Mal schriftlich anmahnen. Mit der Mahnung werden die nachfolgenden Gebühren fällig:

erste Mahnung nach 14 Tagen als Zahlungserinnerung
zweite Mahnung nach weiteren 10 Tagen +CHF 20.00
letzte Mahnung nach weiteren 5 Tagen +CHF 30.00

Wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung weiterverfolgt. GeT-SWISS KlG tritt die Forderung für die Betreibung an eine Inkasso-Firma ab.
Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Kaufpreis netto (ohne Abzug) innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug schuldet die Kundschaft Verzugszins von 5% p.a. gemäss Art. 104 OR. Die Geltendmachung eines weitergehenden nachgewiesenen Verzögerungsschadens bleibt vorbehalten.

Der Besteller ist jedoch berechtigt, uns nachzuweisen, dass uns als Folge des Zahlungsverzuges kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein.

Informationen zur dabei erfolgenden Bearbeitung von Personendaten finden sich in unserer Datenschutzerklärung:

https://www.get-swiss.ch/datenschutz
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie u.a. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Wir als Betreiber erhalten keine Informationen zu (Bank-) Konto oder Kreditkarte, sondern lediglich Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Website, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

5.1 Annullierungskosten

Tritt der Besteller unberechtigt von einem erteilten Auftrag zurück, so haben wir die Möglichkeit, auf Einhaltung des Vertrages zu bestehen oder Schadensersatz zu verlangen. Entscheiden wir uns für die Schadensersatzvariante, können wir unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren tatsächlichen Schaden geltend zu machen, 10% des Verkaufspreises als pauschalen Schadensersatz geltend machen. Dem Besteller bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

6. Lieferung

Wir haben sämtliche Artikel mit Vorbehalt in der Schweiz an Lager. Damit sind wir in der Lage, die Bestellungen rasch und zuverlässig abzuwickeln. Es entstehen keine versteckten Kosten in Form von Zoll- und Importgebühren.
Die Auslieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto. Bei Bezahlung mit der Kreditkarte kann es einige Tage dauern, bis das Geld bei uns eintrifft.
Wir sind stets bemüht, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Die Lieferfrist verlängert sich bei Massnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die ausserhalb unseres Willens liegen, z.B. Betriebsstörungen, Verzögerungen in der Anlieferung wesentlicher Materialien, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Lieferung des Liefergegenstandes von erheblichem Einfluss sind. Dies gilt auch, wenn die Umstände bei Unterlieferanten eintreten. Die Lieferfrist verlängert sich entsprechend der Dauer derartiger Massnahmen und Hindernisse.

Die vorbezeichneten Umstände sind auch dann nicht von uns zu vertreten, wenn sie während eines bereits vorliegenden Verzugs entstehen. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden von uns in wichtigen Fällen dem Besteller baldmöglichst mitgeteilt.
Für die Einhaltung der von uns angegebenen Versand- und Lieferfristen haften wir nur, wenn diese von uns auf der Auftragsbestätigung ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden. Falls ein verbindliches Versand- oder Lieferdatum überschritten wird, steht es dem Besteller frei, eine Nachfrist zu setzen oder sofort vom Vertrag zurückzutreten.

Pakete bis 30kg werden mit der Schweizerischen Post geliefert. Pakete mit einem Mass über 200cm und/oder über 30kg werden per Kurierdienst versendet.
Die Ware gilt als zugestellt, wenn das Tracking-Tool des Transporteurs dies entsprechend anzeigt. Mehrkosten infolge fehlerhafter Adressangaben gehen zu Lasten des Bestellers.
Wir liefern, solange der Vorrat reicht. Die Zustellung der Bestellbestätigung bedeutet noch nicht, dass ein Artikel lieferbar ist. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, werden wir ein Ersatzangebot machen oder den Kaufbetrag zurückerstatten. Schadenersatz ist ausgeschlossen.

Artikel, die sich nicht an unserem Lager befinden, können temporär nicht geliefert werden, sind jedoch bereits bei unseren Lieferanten bestellt, damit sie schnellstmöglich wieder für Kunden verfügbar sind. Bei solchen Artikeln ist es in Ausnahmefällen möglich, dass der Artikel nicht mehr geliefert werden kann. Sollte es aus etwaigen Gründen möglich gewesen sein, einen solchen Artikel doch zu bestellen, wird dieser in einem solchen Fall storniert und der Besteller wird per E-Mail darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend zurückerstattet. Teillieferungen liegen je nach Liefersituation in unserem Ermessen, falls dies auf der Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich anders vermerkt ist.

7. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher uns vom Besteller zustehenden Forderungen unser Eigentum. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister des Wohnsitzkantons eintragen zu lassen.

8. Gewährleistung und Haftung

Die gesetzliche Sachgewährleistung für Mängel an von uns gelieferten Neuwaren beträgt gemäss Art. 210 OR zwei (2) Jahre ab Ablieferung der Sache.
Die Gewährleistungs- und allfällige vertragliche Garantieansprüche stehen ausschliesslich dem Erstkäufer (Konsumenten) zu, der das Produkt direkt bei uns oder einem von uns autorisierten Vertriebspartner erworben hat.
Diese Ansprüche sind personengebunden und im Sinne von Art. 164 OR nicht auf Dritte übertragbar. Eine Abtretung von Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen an nachfolgende Erwerber im Falle eines Weiterverkaufs des Produkts (z.B. über private Wiederverkaufsportale wie Ricardo, Tutti, Kleinanzeigen o.ä.) ist ausdrücklich ausgeschlossen. Zur Geltendmachung von Ansprüchen ist neben der Mängelrüge die Vorlage des originalen Kaufbelegs sowie der Nachweis der Identität des Erstkäufers erforderlich.

Wir gewährleisten, dass die von uns verkauften Produkte bei der Ablieferung frei von Mängeln sind, die ihren Wert oder ihre Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder erheblich mindern. Für die Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Rechts.

Die Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben in jedem Fall vorbehalten.

8.1 Ausschluss der Gewährleistung

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Schäden, die nachweislich durch unsachgemässe oder nicht bestimmungsgemässe Verwendung, unsachgemässe Lagerung oder Handhabung, normale Abnutzung, äussere Einwirkungen oder höhere Gewalt entstanden sind.

Ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden, die durch Veränderungen, unsachgemässe Reparaturen oder sonstige Eingriffe am Produkt durch den Käufer oder durch Dritte verursacht wurden.

Bei Produkten mit Akkus oder Ladegeräten besteht kein Gewährleistungsanspruch für Schäden, die durch die Verwendung von nicht vom Hersteller freigegebenen oder nicht für das betreffende Produkt geeigneten Akkus, Ladegeräten oder sonstigem Zubehör verursacht wurden.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Verschleissteile und Verbrauchsmaterialien, soweit deren Beeinträchtigung auf dem bestimmungsgemässen Gebrauch beruht. Dies gilt insbesondere für nicht wiederaufladbare Batterien.

Ein Ausschluss der Gewährleistung gilt nicht, soweit gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen oder ein Mangel von uns arglistig verschwiegen wurde.

8.2 Prüfung und Meldung von Mängeln

Der Käufer hat die Ware nach Erhalt soweit zumutbar zu prüfen und uns erkennbare Mängel möglichst rasch mitzuteilen. Die gesetzlichen Bestimmungen über die Prüfung der Ware und die Anzeige von Mängeln bleiben vorbehalten.

Verdeckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung möglichst umgehend zu melden.

Zur Bearbeitung eines Gewährleistungsfalls benötigen wir einen geeigneten Kaufnachweis, beispielsweise eine Rechnung, Bestellbestätigung oder einen Lieferschein.

8.3 Geltendmachung eines Gewährleistungsfalls

Um einen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen, bitte an unseren Kundendienst wenden unter:

E-Mail: info@get-swiss.ch

Bitte den Mangel möglichst genau beschreiben und uns nach Möglichkeit die Bestell- oder Rechnungsnummer mitteilen. Zur Prüfung des beanstandeten Produkts können wir dessen Einsendung verlangen. Rücksendungen dürfen nur nach vorgängiger Absprache mit unserem Kundendienst und ausschliesslich an die vom Kundendienst mitgeteilte Adresse erfolgen.

8.4 Reparatur und Ersatz

Bei einem berechtigten Gewährleistungsfall richten sich die Ansprüche des Käufers nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Mängelbehebung kann – soweit gesetzlich zulässig und je nach Art des Mangels und der konkreten Umstände – insbesondere durch Reparatur oder Ersatz erfolgen.

Wir behalten uns vor, die technisch oder wirtschaftlich geeignete Form der Mängelbehebung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu wählen. Gesetzliche Rechte des Käufers werden dadurch nicht ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt.

Durch eine Reparatur oder den Ersatz eines Produkts beginnt keine neue allgemeine Gewährleistungsfrist für das ursprüngliche Kaufgeschäft zu laufen, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.

8.5 Rücksendung im Gewährleistungsfall

Zur Prüfung eines geltend gemachten Mangels kann der Käufer aufgefordert werden, das betroffene Produkt an uns einzusenden. Die Rücksendung erfolgt grundsätzlich auf Kosten und Risiko des Käufers.

Erweist sich die Beanstandung als berechtigt, übernehmen wir die angemessenen Kosten der für die Mängelbehebung erforderlichen Rücksendung. Bei einer unberechtigten Beanstandung trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Rücksendungen sind vorab mit unserem Kundendienst abzustimmen und ausschliesslich an die von uns mitgeteilte Adresse zu senden. Vor einer kostenpflichtigen Rücksendung werden wir den Käufer darüber informieren.

8.6 Transportschäden

Der Käufer sollte die Ware nach Erhalt möglichst zeitnah auf äusserlich erkennbare Transportschäden prüfen.

Offensichtliche Schäden an der Verpackung oder am Produkt sollten möglichst unmittelbar dem Zusteller oder Transportunternehmen gemeldet und dokumentiert werden. Gleichzeitig bitten wir darum, unseren Kundendienst möglichst rasch zu informieren.

Die Meldung eines Transportschadens beim Transportunternehmen lässt gesetzliche Ansprüche des Käufers gegenüber uns unberührt.

8.7 Haftung

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Beschränkung oder ein Ausschluss unserer Haftung gilt nicht, soweit eine solche Beschränkung oder ein solcher Ausschluss nach zwingendem Schweizer Recht unzulässig ist. Insbesondere bleibt die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden im gesetzlich zwingenden Umfang bestehen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen.

Die gesetzliche Produktehaftpflicht bleibt vorbehalten.

Soweit unsere Haftung gesetzlich zulässig beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Organe, Mitarbeitenden, Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen.

9. Gesetzliche Rechte

Nichts in diesen Bestimmungen schränkt zwingende gesetzliche Rechte des Käufers ein oder schliesst solche Rechte aus. Soweit einzelne Bestimmungen dieser Gewährleistungs- und Haftungsbedingungen unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Allgemeiner Haftungsausschluss

Alle Informationen auf unserer Website wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, aktuelle, korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen. Dennoch lassen sich Fehler nicht vollständig ausschliessen, weshalb wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen übernehmen können, einschliesslich solcher journalistischer oder redaktioneller Art. Jegliche Haftung für materielle oder immaterielle Schäden, die sich aus der Nutzung der bereitgestellten Informationen ergeben, ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder nachweislich grobe Fahrlässigkeit vor.

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11. Datenschutz

Unsere Datenschutzrichtlinie entspricht den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist jederzeit unter folgender Adresse abrufbar:

https://www.get-swiss.ch/datenschutz.

12. Gerichtsstand

Für Verbraucher richtet sich der Gerichtsstand nach § 32 der Zivilprozessordnung (ZPO).

Für Verträge mit Unternehmen ist ausschliesslich Bülach/ZH Gerichtsstand.